蔡司ZEISS CALYPSO報錯“未鏈接CMM”怎么辦

我們啟動CALYPSO軟件時，會出現下面這些報錯，導致機器無法正常聯機，我們來看一下如何解決這個問題。

一般這個問題是由以下幾點造成的

1、CMM設置里選擇了脫機：把脫機的勾去掉后點擊連接，把系統啟動時重新連接勾上

2、網線未插好
3、控制柜未啟動
當我們排除掉上述情況，就需要仔細排查了。

01、檢查網絡連接
1.1 打開運行命令，輸入cmd，回車

1.2 輸入ping 192.4.1.200（三坐標IP地址），檢查網絡是否有問題

如果顯示的是已發送=4，已接收=0，丟失=4（100丟失）說明機器連接不正常。需要先檢查網線是否插好，網口是否差錯或有問題，控制柜是否已打開，電腦IP地址是否設置正確。

如果顯示的是已發送=4，已接收=4，丟失=0，說明機器連接正常，網絡連接正常。需要進行后續的檢查。

1.3 檢查電腦網口是否禁用
（1）選中電腦右鍵管理

（2）選擇設備管理器

（3）查看網卡是否禁用，如果禁用了，請啟用。

1.4 檢查電腦網口設置
（1）打開工作站網絡和Internet設置

（2）點擊查看網絡屬性

（3）雙擊打開本地連接（或者右擊屬性）

（4）雙擊打開TCP/IPv4協議

（5）不使用自動獲取IP地址，而是選擇使用如下的IP地址把IP地址改成192.4.1.XXX，由于我們機器的IP地址是192.4.1.200，所以這里的XXX不能是200。建議改為199

檢查hosts文件

hosts文件路徑在C:\Windows\System32\drivers\etc
使用寫字板打開hosts文件，檢查是否有192.4.1.200 cmm_1 CMM_1 # controler1。

1 如果發現是hosts文件被刪除了，需要確定系統是否感染了病毒？如果沒有發現病毒，那么只需要從別的電腦上拷貝一個 hosts文件到相應的目錄下面就可以了。如果發現病毒，最好重裝系統后再裝軟件。

2 如果如果hosts文件沒有被刪除，而是被更改了。那么，就算你重新拷貝一個hosts文件到這個目錄下，也是沒有用的。當你重新啟動后，會發現hosts文件的內容和被修改了。這時候，將一個好的hosts文件放在目錄下，然后，將hosts文件的屬性選上只讀屬性。重啟電腦后，如果hosts文件的內容沒有被修改，那么，這個問題就解決了。

03、連接到探針庫失敗

假如在啟動軟件后出現連接到探針數據庫的報錯，我們要從2個方面來處理該問題：

1 檢查SQL Server是否被停止了
2 檢查當前SQL Server版本是否和我們軟件要求的SQL  Server版本對應

1 檢查SQL Server是否啟用

1.1 計算機右鍵管理

1.2 選擇服務和應用程序里的服務

1.3 找到SQL Server （SDCO）并啟動。

若本來就是啟動的，或者啟動后問題仍未解決，我們就要考慮檢查SQL Server版本是否沖突了。

2 檢查SQL Server 版本
由于軟件兼容性的問題，當安裝新的軟件時，安裝了與CALYPSO使用的SQL Server不同的版本會導致原先的SQL Server無法 使用，然后報錯。針對這種情況，我們的處理方法是：

2.1 進入軟件安裝卸載頁面，檢查最近是否安裝過除CALYPSO外其他軟件
2.2 將安裝的所有SQL Server卸載（卸載可能會導致新安裝的軟件無法使用，不建議在工作站上裝其他軟件會有兼容問題）
2.3 卸載完成后重新安裝CALYPSO，只能重新配置config，因為這時候備份的config文件已經沒有用了。
2.4 如果上述操作還是無法解決該問題，建議要求工程師上門支持。

04、重新配置config

如果之前有備份過config文件夾，可以直接復制到CALYPSO的安裝目錄下，替換一下
5.6及以后的版本在C:\Users\Public\Documents\Zeiss\CALYPSO\config
5.6以前的版本在C:\ProgramFiles(x86)\Zeiss\CALYPSO5.4\home\om\config
也可以直接查看桌面上的CALYPSO快捷方式右鍵打開文件位置
如果上述替換config文件夾操作后，聯機問題還是無法解決，那么這時候就考慮重新配置一個新的config（機器設置）了。

不同軟件版本的界面會有所不同，大體操作一致

1 先找到CALYPSO安裝目錄，更改原先config 文件夾名字，然后打開軟件

2 創建CMM連接，并在窗口右側選擇管理員， 更改一個名字后回車，點擊添加，底部就 會出現一個newconfig的CMM配置。

注意每次更改完后點擊應用保存。

3 選擇右側的機器欄，選擇機型和機器回零后移動距離以及測量范圍即機器行程。

3.1 機型可以通過圖片與實物做比對。
3.2 機器回零后移動距離一般設置為X30,Y-30,Z-30,但倘 若有干涉也要根據實際情況做修改。
3.3 測量范圍根據購買機器的型號后附帶的數字設置。
例如CONTURA7/10/6,就代表X行程500mm，Y行 程1000mm，Z行程600mm。注意不要輸入錯誤。

設置完成后點擊應用保存。

4 選擇右側的探頭欄，選擇傳感器類型及一些探測聲音設置。

4.1 傳感器可以通過圖片與實物對比選擇，直徑不要更改
4.2 探測聲音默認勾上
4.3 ID芯片識別激活取消
4.4 如果選擇的是旋轉頭，零位也不要設置
4.5 檢查測針不勾

設置完成后點擊應用保存。

5 選擇右側的溫度欄，設置針對于我們的光柵的溫度補償系數。

由于橋式三坐標的光柵材料都是玻璃陶瓷的，熱膨脹系數為0，所以全部填0。
假如是其他類型的三坐標，需要根據具體光柵材料考慮設置數值。

設置完成后點擊應用保存。

6 選擇右側的控制欄，進行聯機操作。

6.1 脫機前的勾取消
6.2 系統啟動時重新連接勾上，這里需要注意，假如有多個機器配置，要保證，僅有一個機器配置是勾上的。
6.3 點擊應用保存設置
6.4 最后點擊連接，等待機器與軟件連接完成。
6.5 連接成功后，重新回到CALYPSO安裝目錄下，就會發現新生成了一個config文件夾，建議定期備份。

05、重新安裝CALYPSO

1 找到軟件安裝包，雙擊打開CALYPSO.exe。

2 點擊安裝。

3 點擊CALYPSO進行安裝，安裝過程中點擊下一步直到完成安裝。

如果以上方法仍無法解決問題，就需要打軟件補丁，重裝系統或者聯系工程師進行上門支持了。